繁忙的磨憨口岸

中緬山水相連，世代比鄰而居，傳統友誼源遠流長。在中緬共建“一帶一路”和中緬經濟走廊的時代機遇下，越來越多的中國快遞物流企業在緬甸落地生根，使“胞波”情誼更加深入人心，煥發新的生機和活力。2018年4月份，中通快遞正式進入緬甸最大城市仰光，并以此為“根據地”，切入緬甸快遞服務市場。在走進緬甸的過程中，中通快遞正在逐步實現由“生根”到“發芽”的轉變。
“面對緬甸這一全新的目標市場，緬甸中通要想在當地落地生根，需要非常明確的‘解題思路’。”緬甸中通負責人肖楨介紹說，緬甸中通開始時沒有急于擴張，而是在經過充分市場調研后實行本土化，逐步滲透到緬甸快遞服務市場中去，并在基礎設施投入、網絡運營、尋找當地合作伙伴等方面持續加碼，不斷深耕。目前，中通在緬甸已建成木姐、曼德勒和仰光3個轉運中心，分別輻射緬甸北、中、南部。除剛投入使用不久的木姐中轉中心外，中心設施逐漸規范完善，分揀欄、分揀傳送帶已投入使用，可隨時應對未來大批量的分揀工作。
在剛剛過去的2019年，緬甸中通多臺貨運車輛已投入運營，組成多組自營車隊，活躍于木姐至曼德勒、曼德勒至仰光往返的運輸主干線，進一步提升了快件轉運時效。“目前，各條運輸主線運營已趨成熟，運輸支線也在進一步完善中，網絡線路將輻射緬甸90%以上的主要地區。”肖楨說。
優質服務是中國快遞“走出去”的核心，本土化則可以確保快遞服務在“出海”過程中“不打折扣”。經濟日報-中國經濟網記者了解到，為充分實現本土化，肖楨和緬甸中通管理團隊花大力氣發掘、培育更多熟悉當地法律法規、民俗風情的合作伙伴，并啟用本土年輕的管理團隊，深入了解本地用戶的需求和習慣，力爭把緬甸市場做深、做透。
可喜的是，以中通為代表的快遞企業“出海”將迎來國家政策的大力支持。“2020年，我們要聚焦國際物流寄遞關鍵環節不可控等‘卡脖子’問題，建立面向全球的寄遞物流服務體系，助力提升國家整體競爭力。”國家郵政局局長馬軍勝在前不久召開的全國郵政管理工作會議上透露，2020年國家郵政局將實施“快遞出海”工程，推動制定促進國際寄遞物流發展相關政策文件，多方式拓展國際服務網絡，加強國際快遞航空網絡能力建設，提升國際運營能力和競爭力。未來緬甸將以緬甸國內為中心，大力發展本土快遞業務。與此同時，國際件與國內件并行，進一步擴大市場，進一步鋪設網絡，為客戶提供更系統全面的綜合物流服務，為中緬兩國商貿往來打開新的窗口。
2018年5月，阿里巴巴對緬甸最大的電子商務平臺shop.com.mm的母公司Daraz Group完成了收購，從而正式進軍緬甸電商市場。Daraz于2012年推出，目前在巴基斯坦、孟加拉國、斯里蘭卡、緬甸和尼泊爾都有覆蓋業務。Shop.com.mm是緬甸最大的在線購物平臺之一，在這里可以購買緬甸最廣泛的手機、電子產品、時尚、家用電器、兒童用品等，提供全國送貨，免費退貨的服務。專注于提供卓越的客戶體驗，全面的客戶關懷和無障礙退貨。
其實除了阿里巴巴之外，本地的網上購物更依賴于在Facebook等社交平臺上進行在線交易，供應商一般會創建一個Facebook頁面，用來推廣其產品。如果消費者同意購買某產品，通常是通過Facebook的聊天服務進行溝通，他們就會通過銀行或移動支付服務提供商轉賬付款。付款完成后，買方將向賣方出示收據的屏幕截圖，賣方就開始配發貨物。這樣比較原始的方法使得電子商務在緬甸并不是很可靠，若想改變這一現狀仍然存在一定的困難。
電商行業外，國內快遞巨頭順豐在2016年8月就已開通中國至緬甸的國際標準快遞業務。直至2019年3月，順豐控股出資400萬美元戰略投資一家緬甸物流公司KOSPA Limited，獲得其25%的股份并進入其董事會。KOSPA是緬甸物流服務（包括運輸和倉儲）的主要提供商。是由Yoma Strategic Holdings Limited（緬甸）和Kokubu＆Co.（日本）共同創立的合資企業，為緬甸各地的農業，制藥，快速消費品和其他客戶提供端到端的物流解決方案，致力于使用最新技術和久經考驗的質量標準，為溫度敏感型和環境型產品提供物流管理方面的最佳實踐。
順豐控股與KOSPA形成深度合作關系，將幫助鞏固KOSPA在緬甸綜合物流服務供應商中的領導地位，同時將KOSPA的服務拓展至其他形式的物流解決方案、快遞和跨境交付。順豐此次戰略投資也為中緬貿易帶來了更多可能的合作機會。
近年來，移動金融服務和金融科技的興起為東南亞市場開創了新的機遇。緬甸也是一樣，在支付領域，像Wave Money這樣的公司可以讓本地用戶輕松使用手機發送和接收資金。Wave Money是挪威電信運營商Telenor與緬甸Yoma銀行(Yoma Bank)組建的合資企業，是該國首家提供移動金融服務的非銀行機構。該公司于2016年獲得政府頒發的許可證。自成立以來，Wave Money的發展迅猛，在2018年2月達到130萬用戶。但是通過Wave Money只能對接到他們自己的銀行，其他的銀行并不開放。
除此之外，緬甸金融科技企業幾乎都在專注于數字支付或移動支付。OnePay也是其中一家當地針對電子錢包服務的App，緬甸AGD（Asia Green Development Bank）銀行是Onepay的官方銀行合作伙伴。同樣，通過Onepay，用戶只能訪問AGD銀行客戶。隨著緬甸智能手機普及率的升級，這都不斷促進移動支付的增長，同時移動支付也將為緬甸的市場貸款奠定基礎。
Grab早在2017年就已經進入緬甸市場，但在外賣領域直至2019年11月，Grabfood才與仰光的一些著名餐廳建立了合作伙伴關系，也開始通過自行車快遞的方式為仰光市區的顧客提供送餐服務。
除了巨頭之外，緬甸本地的孵化器也在為緬甸的市場盡一份力。Phandeeyar（緬甸創新實驗室）是位于緬甸仰光的科技類創業加速。Phandeeyar于2015年正式成立，為新興創業公司提供孵化和投資。
Phandeeyar的前身是一個叫做“Code for Change Myanmar”的黑客馬拉松，后來收到Omidyar Network、美國和平研究所 (United States Institute of Peace)，開放社會基金會 (Open Society Foundation) 和施密特家庭基金會(Schmidt Family Foundation) 等資助，逐步成為緬甸國內最有影響力的創新孵化器，助力緬甸社會的數字化與技術化轉型。并且也在近期宣布新的投資計劃，旨在投資緬甸的pre-seed和種子階段的初創公司。
隨著中緬“一帶一路”政策進一步的推進，其中形成了不少可被創業者利用的各項政策和商機。盡管緬甸未來的發展仍會面臨很多阻礙，但是緬甸現在擁有較為穩定的政治和經濟，若想發展必須要增強基礎設施，這使得來到緬甸做生意成為一個不錯的選擇。
據中國駐緬甸大使陳海稱，中緬兩國將堅持睦鄰友好的期許，通過加強“一帶一路”的合作，幫助緬甸進行基礎設施對接，實現優勢互補互利共贏。相信隨著各項深度合作的持續開展，2020年也將開啟中緬兩國關系的新時代。