從國內寄東西到意大利國際快遞寄貨流程：

1、提供貨物信息如：重量、體積、產品名稱、是否帶電池或危險品、國內發貨地址以及意大利收貨地址；

2、查詢到意大利快遞價格

3、選擇合適的快遞渠道：快遞費+其他附加雜費

4、具體詳情與物流巴巴客服核實，或者在線下單

5、物流巴巴網站系統可以實時查詢快遞價格，寄到意大利貨物的實時軌跡狀態

舉例：寄120kg普貨快遞到意大利

查詢快遞價格收費標準如下：

從中國到意大利快遞費組成有：

快遞費單價+燃油費+附加費

附加費在國際快遞價格查詢頁面，點擊“備注”有說明。

中國到意大利快遞價格查詢地址：

https://kd.5688.cn/price

國內到意大利快遞時效：

時效：4-7天

寄貨到意大利客戶評價：

客戶1：寄了好幾次東西了，都是他家寄的，基本一周就可以到貨，速度快，包裝也很嚴實，很有耐心。

客戶2：用的空運到意大利，物流很快，不到一個星期就收到了，有備注需要注意的易碎物品，也很小心的包裝好了，好評；

客戶3：選了很久，最后選擇這家，很滿意，沒有讓我失望，物流特別快，服務態度也很好；

客戶4：細節非常完美，整體來說真的很不錯。性價比很高，下次還會繼續；

寄東西到意大利需注意：

1、 ”賠償責任申明：貨物延誤不賠償，如貨物在我司倉庫丟失，按照申報價值賠償，但最高不超過USD100。文件未上網前丟失只退運費不賠償。若文件為提單丟失的，最高賠償人民幣100元和退運費（并請提供相應資料復印件）。貨物已交承運商中轉發生丟失、損壞、是承運商責任的以承運商的賠償金額為準，按申報價值賠償，但最高賠償金額不超過USD100。價值較高的貨物，建議自行購買保險。部分遺失（一箱貨物內僅有部分遺失，整箱遺失除外）此類如承運商不受理無法開查不賠。易碎物品：做好包裝和增加填充物,包裝不充分出現破損，承運商與我司都不會賠償。

手機：上網前遺失，按照申報價值但是一臺賠償金額不超RMB100，一票賠償金額最高不超USD100，上網后的按照承運商賠償標準處理。 仿牌：香港DHL渠道因涉嫌仿牌的貨物被海關查驗扣貨，無論是否轉運一律不予以退運費！ ”

2、 ”重量計算：一票多件貨物的總計費重量依據運單內每件包裹的實際重量和體積重量中較大者計算，每票包裹的計費重量為:每一件包裹的

計費重量之和，比如有一票貨3件資料如下：

實重 體積重 計費重量

第一件貨 15.1KG 8.1KG 15.1KG

第二件貨 10.1KG 20.1KG 20.1KG

第三件貨 20.6KG 16.6KG 20.6KG

那么這票貨的總計費重量為：15.1+20.1+20.6=55.8KG ，即56KG

3、 ”客戶除在運單上注明貨物是否帶電外，還須注明貨物所帶電池類型。

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