感謝您一直以來對聯(lián)邦快遞的支持和信任！
在2022年元旦假期即將來臨之際，謹(jǐn)以此通知部分服務(wù)調(diào)整。以下調(diào)整針對大部分城市。如需查詢具體城市的服務(wù)調(diào)整信息，請致電我們的客戶服務(wù)熱線。
| 日期 |
星期 |
（FedEx 及 TNT 品牌服務(wù)） |
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取派件服務(wù) |
客服熱線服務(wù) |
在線人工客服 （FedEx 品牌服務(wù)） |
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12-31 |
五 |
服務(wù)調(diào)整 1 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
1-1 |
六 |
服務(wù)暫停 2,3 |
08:00-18:00 | 09:00-22:00 |
|
1-2 |
日 |
服務(wù)暫停 2,3 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
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1-3 |
一 |
服務(wù)調(diào)整 1,2 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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1-4 |
二 |
服務(wù)調(diào)整 4 |
07:30-24:00 | 09:00-18:00 |
| 日期 |
星期 |
國內(nèi)服務(wù) （FedEx 品牌服務(wù)） |
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取派件服務(wù) |
客服熱線服務(wù) |
在線人工客服 |
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12-31 |
五 |
正常 |
08:00-20:00 |
09:00-18:00 |
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1-1 |
六 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 | 09:00-18:00 |
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1-2 |
日 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
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1-3 |
一 |
服務(wù)調(diào)整 1,3 |
08:00-18:00 |
09:00-18:00 |
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1-4 |
二 |
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08:00-20:00 |
09:00-18:00 |
備注
1. 截件時(shí)間/服務(wù)/定點(diǎn)取件服務(wù)按不同地區(qū)或有改變。
2. 暫停派送物料。
3. 定點(diǎn)取件服務(wù)暫停。
4. 國際快遞當(dāng)天午前送達(dá)服務(wù)取消，將在18:00前送達(dá)。
具體的服務(wù)調(diào)整，請以客服最終確認(rèn)為準(zhǔn)。
如欲查詢詳細(xì)信息，敬請聯(lián)系您的銷售代表或登陸我們的官網(wǎng) fedex.com/cn 或 tnt.com 了解更多其他資訊。您亦可致電我們的客戶服務(wù)熱線或通過“FedEx 中國”微信公眾號聯(lián)系在線人工客服。
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FedEx國內(nèi)服務(wù)：400.889.1888
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FedEx國際服務(wù)：
800.988.1888/400.886.1888
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TNT品牌服務(wù)：800.820.9868/400.820.9868
