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DHL:2020年清明節期間服務安排調整通知

物流巴巴2020-03-30 10:03:58閱讀:

尊敬的用戶:

感謝您一直以來對中外運-敦豪的支持和信任。根據政府的節日安排,2020年清明節假期為4月4日至4月6日。在此期間,DHL的取派件服務將做出如下調整:

 

日期
取/派件服務
客服熱線
備注
4月4日(星期六)
原則上不提供服務
08:00-22:00
詳情請咨詢您的銷售代表或關注DHL官方微信獲取更多信息。
4月5日(星期日)
原則上不提供服務

暫停服務

4月6日(星期一)
取件:僅提供周六服務或有限備勤服務*
派件:不提供主動派送服務

08:00-22:00

自4月7日(星期二)起取派件服務恢復正常,為此給您帶來的不便我們深表歉意,衷心感謝您一如既往的理解和支持。
* 有限備勤服務:指當日取件時間為上午10:00至下午16:00,貨物重量限制為單件不超過30KG和單票不超過300KG,取件響應時間為快件備妥后3小時內。快件取回后將根據DHL在節日期間的出口航班安排進行操作,可能出現延遲。客戶可通過DHL官網或使用DHL自助工具查詢快件的最新狀態。
如需了解具體城市的服務時間和服務范圍,請您聯系當地的銷售代表或者關注DHL官方微信,通過DHL自助工具選擇自助服務。

 

中外運-敦豪國際航空快件有限公司

2020年3月

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