DHL快遞預計,在即將到來的購物旺季,網上購物和貨運量將達到“前所未有”的水平,并正為此做好業務準備。
該快遞公司表示,在2020年,其網絡的電子商務業務量已經增長了約35%,并補充說,即將到來的旺季將進一步加速這一增長,導致發貨數量比去年旺季高出50%。
為做好準備,DHL快遞在全球招聘了1萬多名新員工。由于最近在樞紐和門戶、飛機、車輛和最先進的技術上的投資,該公司“成倍增加了運營能力”。
今年,該公司已經增加了四架新的寬體B777F飛機,預計下個月還會增加兩架。
DHL表示:“這6架額外的飛機使公司每年能夠執行超過3000次洲際航班。”
報告指出,除了需求增加之外,由于冠狀病毒爆發,許多客機仍停在機場。
在詳細解釋為何該公司預計會出現如此強勁的峰值時,該公司表示,電子商務的使用持續增長,而Covid-19導致了更多的人在網上購物。
“全球化和數字化水平的持續提高,導致在全球和在線市場銷售商品的商家數量大幅增加,比如顧客可以通過購物應用選擇世界各地的商品,”該公司表示。
他說:因此,跨境貿易在過去幾年持續增長。此外,由于今年疫情帶來的主要不確定性,消費者正前所未有地將他們的購物活動轉移到網絡世界。
“這尤其適用于即將到來的大型購物日,如‘黑色星期五’和‘網絡星期一’,以及整個圣誕購物季。”因此,DHL快遞預計全球電子商務貿易將達到歷史最高水平。”
DHL快遞全球銷售執行副總裁Michiel Greeven表示:Covid-19及其宵禁或疏遠等影響導致了全球零售行業的巨大變化。
結果,消費者以及B2B買家的購買行為發生了巨大變化,并越來越多地轉移到在線世界。從電子商務的角度來看,甚至有人會說Covid-19將2030年帶到了2020年,在線購物和必要的運輸是新的常態。
這不僅對B2C零售商很重要,對B2B電子商務也很重要。特別是在目前這種不確定的日子里,許多大型商店將在網上進行促銷活動。這也將對旺季產生影響,購物者將主要在網上購買最劃算的商品,而不是去實體店。以及快速運輸需求的結果。
該公司還強調了近年來的一些投資:它在2019年通過1.23億歐元的投資將科隆的產能增加了兩倍,今年在馬爾默投入了2000萬歐元,將其產能增加了三倍,得益于1.09億歐元的投資,馬爾彭薩的產能增長了12倍今年和明年第一季度,在投資1.32億歐元后,伊斯坦布爾的產能將提高25倍。