DHL快遞預(yù)計(jì),在即將到來(lái)的購(gòu)物旺季,網(wǎng)上購(gòu)物和貨運(yùn)量將達(dá)到“前所未有”的水平,并正為此做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
該快遞公司表示,在2020年,其網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)量已經(jīng)增長(zhǎng)了約35%,并補(bǔ)充說(shuō),即將到來(lái)的旺季將進(jìn)一步加速這一增長(zhǎng),導(dǎo)致發(fā)貨數(shù)量比去年旺季高出50%。
為做好準(zhǔn)備,DHL快遞在全球招聘了1萬(wàn)多名新員工。由于最近在樞紐和門(mén)戶(hù)、飛機(jī)、車(chē)輛和最先進(jìn)的技術(shù)上的投資,該公司“成倍增加了運(yùn)營(yíng)能力”。
今年,該公司已經(jīng)增加了四架新的寬體B777F飛機(jī),預(yù)計(jì)下個(gè)月還會(huì)增加兩架。
DHL表示:“這6架額外的飛機(jī)使公司每年能夠執(zhí)行超過(guò)3000次洲際航班。”
報(bào)告指出,除了需求增加之外,由于冠狀病毒爆發(fā),許多客機(jī)仍停在機(jī)場(chǎng)。
在詳細(xì)解釋為何該公司預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)如此強(qiáng)勁的峰值時(shí),該公司表示,電子商務(wù)的使用持續(xù)增長(zhǎng),而Covid-19導(dǎo)致了更多的人在網(wǎng)上購(gòu)物。
“全球化和數(shù)字化水平的持續(xù)提高,導(dǎo)致在全球和在線(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售商品的商家數(shù)量大幅增加,比如顧客可以通過(guò)購(gòu)物應(yīng)用選擇世界各地的商品,”該公司表示。
他說(shuō):因此,跨境貿(mào)易在過(guò)去幾年持續(xù)增長(zhǎng)。此外,由于今年疫情帶來(lái)的主要不確定性,消費(fèi)者正前所未有地將他們的購(gòu)物活動(dòng)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界。
“這尤其適用于即將到來(lái)的大型購(gòu)物日,如‘黑色星期五’和‘網(wǎng)絡(luò)星期一’,以及整個(gè)圣誕購(gòu)物季。”因此,DHL快遞預(yù)計(jì)全球電子商務(wù)貿(mào)易將達(dá)到歷史最高水平。”
DHL快遞全球銷(xiāo)售執(zhí)行副總裁Michiel Greeven表示:Covid-19及其宵禁或疏遠(yuǎn)等影響導(dǎo)致了全球零售行業(yè)的巨大變化。
結(jié)果,消費(fèi)者以及B2B買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生了巨大變化,并越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到在線(xiàn)世界。從電子商務(wù)的角度來(lái)看,甚至有人會(huì)說(shuō)Covid-19將2030年帶到了2020年,在線(xiàn)購(gòu)物和必要的運(yùn)輸是新的常態(tài)。
這不僅對(duì)B2C零售商很重要,對(duì)B2B電子商務(wù)也很重要。特別是在目前這種不確定的日子里,許多大型商店將在網(wǎng)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。這也將對(duì)旺季產(chǎn)生影響,購(gòu)物者將主要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)最劃算的商品,而不是去實(shí)體店。以及快速運(yùn)輸需求的結(jié)果。
該公司還強(qiáng)調(diào)了近年來(lái)的一些投資:它在2019年通過(guò)1.23億歐元的投資將科隆的產(chǎn)能增加了兩倍,今年在馬爾默投入了2000萬(wàn)歐元,將其產(chǎn)能增加了三倍,得益于1.09億歐元的投資,馬爾彭薩的產(chǎn)能增長(zhǎng)了12倍今年和明年第一季度,在投資1.32億歐元后,伊斯坦布爾的產(chǎn)能將提高25倍。