從國內寄東西到克羅地亞國際快遞寄貨流程：

1、提供貨物信息如：重量、體積、產品名稱、是否帶電池或危險品、國內發貨地址以及克羅地亞收貨地址；

2、查詢到克羅地亞快遞價格

3、選擇合適的快遞渠道：快遞費+其他附加雜費

4、具體詳情與物流巴巴客服核實，或者在線下單

5、物流巴巴網站系統可以實時查詢快遞價格，寄到克羅地亞貨物的實時軌跡狀態

中國到克羅地亞快遞價格查詢地址：

https://kd.5688.cn/price

舉例：寄120kg普貨快遞到克羅地亞

查詢快遞價格收費標準如下：

從中國到克羅地亞快遞費組成有：

快遞費單價+燃油費+附加費

附加費在國際快遞價格查詢頁面，點擊“備注”有說明。

國內到克羅地亞快遞時效：

時效：4-7天

寄貨到克羅地亞客戶評價：

客戶1：已物流特別快，而且時間特別短，特別保險，包裝處理很好，而且很快！。

客戶2：很好的商家，寄國際快遞，交他們家很安全放心；

客戶3：包裹有點問題，客服快速幫我查了當時入庫信息和打包視頻。很好。最后問題解決了；

客戶4：快遞到克羅地亞速度很快，客服態度也好，已經發了好幾次

寄東西到克羅地亞需注意：

1、 ”賠償責任申明：貨物延誤不賠償，如貨物在我司倉庫丟失，按照申報價值賠償，但最高不超過USD100。文件未上網前丟失只退運費不賠償。若文件為提單丟失的，最高賠償人民幣100元和退運費（并請提供相應資料復印件）。貨物已交承運商中轉發生丟失、損壞、是承運商責任的以承運商的賠償金額為準，按申報價值賠償，但最高賠償金額不超過USD100。價值較高的貨物，建議自行購買保險。部分遺失（一箱貨物內僅有部分遺失，整箱遺失除外）此類如承運商不受理無法開查不賠。易碎物品：做好包裝和增加填充物,包裝不充分出現破損，承運商與我司都不會賠償。

手機：上網前遺失，按照申報價值但是一臺賠償金額不超RMB100，一票賠償金額最高不超USD100，上網后的按照承運商賠償標準處理。 仿牌：香港DHL渠道因涉嫌仿牌的貨物被海關查驗扣貨，無論是否轉運一律不予以退運費！ ”

2、 ”重量計算：一票多件貨物的總計費重量依據運單內每件包裹的實際重量和體積重量中較大者計算，每票包裹的計費重量為:每一件包裹的

計費重量之和，比如有一票貨3件資料如下：

實重 體積重 計費重量

第一件貨 15.1KG 8.1KG 15.1KG

第二件貨 10.1KG 20.1KG 20.1KG

第三件貨 20.6KG 16.6KG 20.6KG

那么這票貨的總計費重量為：15.1+20.1+20.6=55.8KG ，即56KG

3、 ”客戶除在運單上注明貨物是否帶電外，還須注明貨物所帶電池類型。

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