美國郵政局報告了2024財年第一季度第11周的新交付績效指標。郵政服務在全國范圍內投遞郵件或包裹的平均時間為2.6天。
從10月1日到12月15日的24財年第一季度服務表現得分包括:
一級郵件:按照美國郵政服務標準,86.1%的一級郵件準時送達,比第四財季下降4.9個百分點。
營銷郵件:按照USPS的服務標準,93.8%的營銷郵件準時送達,比第四財季下降了1.4個百分點。
期刊:按照USPS服務標準,81.7%的期刊準時送達,比第四財季下降了4.3個百分點。
我們網絡的運營中斷,包括在供應商破產后的幾個表面轉移中心的內包,以及由于非法運輸包裹的汞泄漏導致長時間的凈化,密蘇里州圣路易斯的一個關鍵處理設施的延長關閉,已經并將繼續對我們的服務績效評分產生負面影響,直到本月底。
此外,正如預期的那樣,在這個旺季期間,我們已經看到并將繼續經歷全國范圍內包裹量的顯著增長。
值得注意的是,我們已經有效地管理了這些預期增加的包裹數量,以及我們無法控制的意外網絡中斷,這表明我們有能力在不到三天的時間內將郵件和包裹送達全國98%的人口。事實上,大約57%的郵件和包裹比規定的服務標準提前一天送達,大約96%的郵件和包裹在規定的服務標準的一天內送達,這表明我們有能力迅速適應各種情況。在這個時間框架內沒有送達的郵件比例非常小,這通常是我們正在積極解決的當地經濟中更廣泛的人員配置和招聘問題的結果。
美國公眾和美國企業可以而且應該有信心,他們的郵件和包裹會在這個繁忙的季節及時到達他們需要的地方。”