亞馬遜于12月5日正式登陸澳大利亞，卻在圣誕節(jié)前夕遭遇物流危機(jī)。亞馬遜由于貨物送達(dá)時(shí)間嚴(yán)重滯后受到大量消費(fèi)者的投訴。

　　據(jù)悉，剛剛進(jìn)入澳大利亞電商市場(chǎng)不久的亞馬遜，本來(lái)受到萬(wàn)眾矚目與期待，但表現(xiàn)卻有點(diǎn)差強(qiáng)人意。據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，在美國(guó)傳統(tǒng)圣誕促銷節(jié)日“黑色星期五”當(dāng)天，亞馬遜澳大利亞就因其商品價(jià)格高昂且種類稀少被消費(fèi)者詬病，之后更在圣誕節(jié)前因?yàn)樨浳锼瓦_(dá)時(shí)間的滯后導(dǎo)致上千家庭不能按時(shí)收到禮物。

　　由于新的運(yùn)營(yíng)條件無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，一些商品的到貨時(shí)間甚至長(zhǎng)達(dá)42天。比直接從亞馬遜美國(guó)官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)貨物所耗費(fèi)的時(shí)間更久。相比之下，澳大利亞的家庭娛樂(lè)設(shè)施零售商約翰·巴爾布托高保真公司（JB Hi-Fi）送貨的時(shí)間要快許多，而且大部分商品比亞馬遜網(wǎng)站上面的售價(jià)便宜。

　　究其原因，很大程度上要?dú)w結(jié)于物流方面所存在的困難。由于澳大利亞地廣人稀，其2400萬(wàn)人口分布在760萬(wàn)平方公里的國(guó)土面積上。導(dǎo)致貨物運(yùn)輸在進(jìn)入到相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)時(shí)交通就沒(méi)有城市那么便利，從而造成了物流的延遲。

　　之前，亞馬遜宣布要進(jìn)駐澳大利亞時(shí)，澳本地的零售商曾為此緊張不已。不知道未來(lái)亞馬遜將怎樣改進(jìn)其物流配送所存在的問(wèn)題呢？