物流巴巴了解到：此前媒體報(bào)道，上周四（8月23）颶風(fēng)萊恩（Hurricane Lane）在經(jīng)過(guò)夏威夷群島附近時(shí)，造成夏威夷部分地區(qū)遭遇熱帶風(fēng)暴和強(qiáng)降雨。

　　美國(guó)郵政從8月23日開(kāi)始向夏威夷發(fā)出服務(wù)中斷警報(bào)。8月27日，除了一家郵局因颶風(fēng)萊恩引發(fā)的洪水而關(guān)閉外，其他所有的郵政業(yè)務(wù)都恢復(fù)了。

　　eBay目前表示，將向受颶風(fēng)萊恩影響的賣家提供保護(hù)，并提供免費(fèi)撥打的電話號(hào)碼，讓賣家打電話向eBay通知自己的狀況。

　　eBay集體通知如下：

　　如果你的業(yè)務(wù)受到了影響，請(qǐng)致電1 （866） 540-3229與客服進(jìn)行進(jìn)行聯(lián)系，讓我們知道你的情況。

　　1、你將不會(huì)收到因缺貨或者未解決糾紛導(dǎo)致的defect（不良交易記錄）。

　　2、你的延遲發(fā)貨率（Late Shipment Rate）將不會(huì)受到影響。

　　eBay還建議貨物損壞或者無(wú)法配送到位的賣家采取以下行動(dòng)：

　　1、在商品售出前，關(guān)閉任何拍賣或者撤下在Buy It Now上刊登的listing，我們不會(huì)因?yàn)槟闾崆敖Y(jié)束listing的刊登而向你收取費(fèi)用。

　　2、如果你是eBay商店的訂閱賣家，先把你的店鋪設(shè)置成假期模式，并延長(zhǎng)所有商品的處理時(shí)間，延至你認(rèn)為可以重新開(kāi)始工作的時(shí)候。

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