郵件小知識
疫情如戰(zhàn)情，國內(nèi)口罩等防疫物資短缺，有很多市民朋友通過境外親友饋贈或者采購等方式，將口罩等物資通過國際郵件寄送回國內(nèi)。心急的收件人通過各種方式來查詢郵件的物流信息，不少人誤以為郵件離開“境外出口郵件互換局”就是運到國內(nèi)甚至到達(dá)海關(guān)了。事實并非如此。發(fā)布君整理了常見問題，以上海海關(guān)為例，答案都在下面，快收好吧。
提問Questions&解答
Answers
Q郵寄口罩有什么規(guī)定嗎？
根據(jù)海關(guān)總署2010年43號公告規(guī)定，個人郵寄進境物品，海關(guān)依法征收進口稅，但應(yīng)征進口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。個人郵寄進出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。
A
Q口罩從寄出到簽收會經(jīng)歷些什么？
Q其中海關(guān)會出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)？
Q海關(guān)清關(guān)速度快嗎？
根據(jù)海關(guān)總署要求全國海關(guān)全力做好涉及防控疫情物資快速通關(guān)工作，上海海關(guān)第一時間細(xì)化相關(guān)要求，對于通過郵遞渠道寄遞入境的口罩、防護服等防疫物品優(yōu)先辦理通關(guān)手續(xù)，確?？焖衮灧畔嚓P(guān)疫情防控物資。為應(yīng)對進口防疫物資郵件激增的情況，上海郵局海關(guān)已加派人力完成快速驗放。除需辦理補充申報、納稅等海關(guān)手續(xù)，海關(guān)對進場郵件按照郵政作業(yè)流程開展“順勢監(jiān)管”，“零延時”完成驗放工作。1月24日至2月10共快速驗放防疫物資類郵件53626件，涉及口罩等各類防疫物資1072萬件左右。同時為了更好的服務(wù)市民，上海郵局海關(guān)公布了防疫物資類郵件通關(guān)熱線：021-56355716。
A
Q我用境外的查詢平臺好像不太準(zhǔn)，有沒有什么比較好的查詢平臺？
中國郵政查詢網(wǎng)址：
A
Q上述查詢系統(tǒng)顯示發(fā)往上海，然后就一直不更新，是不是卡在海關(guān)了呢？
發(fā)往上海，表示包裹未到上海，可能還在國際運輸途中或者境外的機場排隊，請耐心等待郵政查詢系統(tǒng)的后續(xù)物流狀態(tài)更新。
【溫馨提示】自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，日本、韓國、美國等多個國家飛往中國的航班減少甚至部分航班停飛，境外郵件處理滯留或存在未按照預(yù)定航班交運的情況。
A
Q包裹一直停留在“進口海關(guān)留存待驗”是什么意思？
“進口海關(guān)留存待驗” 是指需要收件人辦理申報或繳稅手續(xù)，由郵政企業(yè)通過短信或書面方式通知收件人辦理。上海地區(qū)具體辦理方式可通過微信小程序“關(guān)郵滬通”進行網(wǎng)上辦理，也可至滬太路841號現(xiàn)場辦理。詳情可咨詢:郵政企業(yè)清關(guān)電話021-64194768；郵件查詢電話11183。
A
Q我的口罩是寄到杭州的，為什么會經(jīng)過上海海關(guān)？
包裹的主要進境口岸是北上廣三個城市，該郵件從上海入境，屬于收件地址為非上海地區(qū)的轉(zhuǎn)關(guān)郵件。分撥去上海以外其他省市的郵件，由上海郵政向上海郵局海關(guān)提交轉(zhuǎn)運郵件清單，上海郵局海關(guān)加蓋印章后，郵件由上海郵政發(fā)運至目的地海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。按此流程，所有經(jīng)上海中轉(zhuǎn)至外地的郵件，無一件在上海郵局海關(guān)滯留。
