感謝您一直以來對聯邦快遞的支持和信任!
我們在2020國慶節及中秋節假期有部分服務調整,詳情如下。該調整針對大部分城市,如需查詢具體城市的服務調整信息,請致電我們的客戶服務熱線。
日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服務) |
||
取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 (FedEx 品牌服務) |
||
9-29 |
二 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
9-30 |
三 |
服務調整1 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-1 |
四 |
服務暫停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-2 |
五 |
服務暫停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-3 |
六 |
服務暫停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-4 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
10-5 |
一 |
服務調整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-6 |
二 |
服務調整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-7 |
三 |
服務調整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-8 |
四 |
服務調整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-9 |
五 |
服務調整1,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-10 |
六 |
服務調整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-11 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
10-12 |
一 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
日期 |
星期 |
國內服務 (FedEx 品牌服務) |
||
取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 |
||
9-29 |
二 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
9-30 |
三 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-1 |
四 |
服務暫停 |
服務暫停 |
09:00-18:00 |
10-2 |
五 |
服務暫停 |
服務暫停 |
09:00-18:00 |
10-3 |
六 |
服務暫停 |
服務暫停 |
09:00-18:00 |
10-4 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
10-5 |
一 |
服務調整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-6 |
二 |
服務調整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-7 |
三 |
服務調整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-8 |
四 |
服務調整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-9 |
五 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-10 |
六 |
服務調整4,5 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-11 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
10-12 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
備注
國際快遞:
1. 9月30日、10月5日至10日的服務或有改變。
2. 10月5日至8日僅提供預約取派件服務。10月10日取消定點取件。
3. 10月9日國際快遞當天午前送達服務取消,將在18:00前送達。
國內服務:
4. 10月5日至8日和10月10日取消定點取件。
5. 10月10日下單截件時間調整至18:00;10月5日至8日下單截件時間調整至16:00。詳細的下單截件時間或有改變。
具體的服務調整,請以客服最終確認為準。
如欲查詢詳細信息,敬請聯系您的銷售代表或登陸我們的官網fedex.com/cn或tnt.com了解更多其他資訊。
您亦可致電我們的客戶服務熱線或通過“FedEx 中國”微信公眾號聯系在線人工客服。
FedEx國內服務:400.889.1888
FedEx國際服務:800.988.1888/400.886.1888
TNT品牌服務:800.820.9868/400.820.9868
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