感謝您一直以來對聯邦快遞的支持和信任！
我們在2021年元旦假期有部分服務調整。以下調整針對大部分城市。如需查詢具體城市的服務調整信息，請致電我們的客戶服務熱線。
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日期 |
星期 |
（FedEx 及 TNT 品牌服務） |
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取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 （FedEx品牌服務） |
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12-31 |
四 |
服務調整 1，2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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1-1 |
五 |
服務暫停 2，3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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1-2 |
六 |
服務調整 3，4 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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1-3 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
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1-4 |
一 |
服務調整 5 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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日期 |
星期 |
國內服務 （FedEx 品牌服務） |
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取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 |
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12-31 |
四 |
服務調整 6 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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1-1 |
五 |
服務暫停 |
服務暫停 |
09:00-18:00 |
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1-2 |
六 |
服務調整 6，7 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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1-3 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
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1-4 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
08:00-22:00 |
備注
國際快遞：
1. 2020年12月31日的截件時間和服務或有改變。
2. 2020年12月31日到2021年1月1日，所有取件時間以標準取件時間為準（即取消晚取件服務），并取消派送物料。
3. 2021年1月1日到1月2日取消定點取件*。
4. 2021年1月2日的截件時間或有改變。
5. 2021年1月4日國際快遞當天午前送達服務取消，將在18:00前送達。
國內服務：
6. 2020年12月31日及2021年1月2日下單截件時間調整至18:00。詳細的下單截件時間或有改變。
7. 2021年1月2日取消定點取件*。
* 定點取件：為特定客戶安排的固定取件時間。
具體的服務調整，請以客服最終確認為準。
