MASkargo和DHL Express正在合作一項(xiàng)上門遞送服務(wù),以反映消費(fèi)者不斷變化的習(xí)慣。
該公司表示,這項(xiàng)服務(wù)將利用門戶網(wǎng)站,讓客戶獲得報(bào)價(jià)、預(yù)訂送貨、在線支付、打印托運(yùn)單據(jù)和跟蹤發(fā)貨。
貨物可以運(yùn)送到馬來(lái)西亞99%的地區(qū)和全球200多個(gè)國(guó)家。
MASKargo空運(yùn)包裹,DHL快遞為收貨人提供提貨和送貨的后端服務(wù)。
這項(xiàng)服務(wù)將于4月24日推出。
MASkargo的首席執(zhí)行官Ibrahim Mohamed Salleh說(shuō):“MASkargo的商業(yè)模式一直是機(jī)場(chǎng)到機(jī)場(chǎng)的概念。
“然而,今天顧客的購(gòu)買風(fēng)格和期望在送貨上的演變,突出了我們需要更貼近顧客。”
“在對(duì)這項(xiàng)新服務(wù)的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了多次討論后,我們很高興在DHL找到了一個(gè)可靠的合作伙伴。
“我們的目標(biāo)是讓這項(xiàng)服務(wù)成為一個(gè)全面的端到端的公眾解決方案,我們希望利用彼此的專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò),為我們的客戶提供最好的送貨服務(wù)。”
DHL Express馬來(lái)西亞和文萊總經(jīng)理Julian Neo Poh Choon表示,DHL最近的研究表明,到2025年,供應(yīng)商和專業(yè)買家之間80%的B2B銷售互動(dòng)將通過(guò)數(shù)字渠道進(jìn)行。
“如今的顧客總是忙個(gè)不停,他們希望自己的產(chǎn)品比以往更快。與MASkargo的合作時(shí)機(jī)再好不過(guò)了,因?yàn)槲覀兝梦覀冊(cè)谌?20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù),為希望利用電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇的客戶提供我們的見(jiàn)解和專業(yè)知識(shí)。”