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我們?cè)?021年勞動(dòng)節(jié)假期期間有部分服務(wù)調(diào)整。以下調(diào)整針對(duì)大部分城市。如需查詢(xún)具體城市的服務(wù)調(diào)整信息,請(qǐng)致電我們的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。
日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服務(wù)) |
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取派件服務(wù) |
客服熱線(xiàn)服務(wù) |
在線(xiàn)人工客服 (FedEx 品牌服務(wù)) |
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4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
4-30 |
五 |
服務(wù)調(diào)整 1,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-1 |
六 |
服務(wù)暫停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-2 |
日 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
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5-3 |
一 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服務(wù)調(diào)整 1,2,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-6 |
四 |
服務(wù)調(diào)整 1,4 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-7 |
五 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-8 |
六 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
5-9 |
日 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
5-10 |
一 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
日期 |
星期 |
國(guó)內(nèi)服務(wù) (FedEx 品牌服務(wù)) |
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取派件服務(wù) |
客服熱線(xiàn)服務(wù) |
在線(xiàn)人工客服 |
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4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
4-30 |
五 |
服務(wù)調(diào)整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
5-1 |
六 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
09:00-18:00 |
5-2 |
日 |
服務(wù)暫停 |
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5-3 |
一 |
09:00-18:00 |
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5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服務(wù)調(diào)整 1,3 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
5-6 |
四 |
服務(wù)調(diào)整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
5-7 |
五 |
服務(wù)調(diào)整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
5-8 |
六 |
服務(wù)調(diào)整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
5-9 |
日 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
服務(wù)暫停 |
5-10 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
備注
1. 截件時(shí)間和服務(wù)按不同地區(qū)或有改變。
2. 暫停派送物料。
3. 暫停為特定客戶(hù)安排固定取件時(shí)間的定點(diǎn)取件服務(wù)。
4. 國(guó)際快遞當(dāng)天午前送達(dá)服務(wù)取消,將在18:00前送達(dá)。
具體的服務(wù)調(diào)整,請(qǐng)以客服最終確認(rèn)為準(zhǔn)。
如欲查詢(xún)?cè)敿?xì)信息,敬請(qǐng)聯(lián)系您的銷(xiāo)售代表或登陸我們的官網(wǎng) fedex.com/cn 或 tnt.com了解更多其他資訊。您亦可致電我們的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)或通過(guò)“FedEx 中國(guó)”微信公眾號(hào)聯(lián)系在線(xiàn)人工客服。
FedEx國(guó)內(nèi)服務(wù):400.889.1888
FedEx國(guó)際服務(wù):800.988.1888/400.886.1888
TNT品牌服務(wù):800.820.9868/400.820.9868