感謝您一直以來對聯邦快遞的支持和信任。
我們在2021年勞動節假期期間有部分服務調整。以下調整針對大部分城市。如需查詢具體城市的服務調整信息，請致電我們的客戶服務熱線。
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日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服務) |
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取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 (FedEx 品牌服務) |
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4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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4-30 |
五 |
服務調整 1,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-1 |
六 |
服務暫停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-2 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
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5-3 |
一 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服務調整 1,2,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-6 |
四 |
服務調整 1,4 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-7 |
五 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-8 |
六 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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5-9 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
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5-10 |
一 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
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日期 |
星期 |
國內服務 (FedEx 品牌服務) |
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取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 |
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4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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4-30 |
五 |
服務調整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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5-1 |
六 |
服務暫停 |
服務暫停 |
09:00-18:00 |
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5-2 |
日 |
服務暫停 |
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5-3 |
一 |
09:00-18:00 |
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5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服務調整 1,3 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
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5-6 |
四 |
服務調整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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5-7 |
五 |
服務調整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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5-8 |
六 |
服務調整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
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5-9 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
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5-10 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
備注
1. 截件時間和服務按不同地區或有改變。
2. 暫停派送物料。
3. 暫停為特定客戶安排固定取件時間的定點取件服務。
4. 國際快遞當天午前送達服務取消，將在18:00前送達。
具體的服務調整，請以客服最終確認為準。
如欲查詢詳細信息，敬請聯系您的銷售代表或登陸我們的官網 fedex.com/cn 或 tnt.com了解更多其他資訊。您亦可致電我們的客戶服務熱線或通過“FedEx 中國”微信公眾號聯系在線人工客服。
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FedEx國內服務：400.889.1888
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FedEx國際服務：800.988.1888/400.886.1888
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TNT品牌服務：800.820.9868/400.820.9868
