DHL全球貨運公司推出了在線即時空運報價和預訂服務，將加快和簡化客戶尋找合適的供應商和價格。

　　報價和預訂服務可以為每件貨物最多2,000公斤的雜貨空運提供即時的價格，并通過DHL的Air Connect和Air Economy產品提供兩種服務速度。

　　“因此，客戶可以選擇不同的運輸時間選項，讓他們在成本和交貨速度之間進行選擇，”該公司表示，“客戶可以根據提貨和交貨地點以及包括重量和尺寸在內的貨件詳細信息提供全面的報價。所報價格的門到門全價格還可以包括進出口海關和貨物保險。”

　　德國郵政DHL集團的貨運部門表示，新的在線貨運報價和訂艙服務提供了“簡單而有競爭力的空運報價和電子訂艙”，旨在找到“貨運速度和成本之間的平衡，并為預付費和收貨提供保險。”

　　該公司表示，新服務“快速創建基于門到門全額費率和過境信息的有競爭力的客戶報價”。報價和預訂服務連接到DHL Interactive。DHL全球貨運的在線客戶門戶，在那里它也提供貨物跟蹤和定制貨運報告的創建和分發。

　　“易于使用”的在線服務在40多個國家都有，包括；美國、加拿大、德國、法國、西班牙、英國、澳大利亞、中國、日本、馬來西亞、新加坡和越南，涵蓋了許多主要的全球貿易通道和“全球最關鍵的通道和點對”。

　　該公司補充到：“通過引入這一服務，DHL全球轉發將成為數字行業的領導者，提供最廣泛的在線空運服務。通過這種新功能，托運人和收貨人可以通過計算機或任何移動設備對所有常用的預付費和交易條款進行報價和預訂。”

　　DHL全球貨運全球營銷和銷售主管Angelos Orfanos評論道：“國際航運并不是一項復雜的任務。從尋找合適的供應商到獲得有競爭力的價格，這應該很容易在網上獲得。”

　　新的在線貨運報價和預訂服務旨在使任何企業都能夠輕松快速地獲得具有競爭力的空運貨件報價，然后可以在線進行預訂。

　　DHL全球貨運公司向數字化轉型是一個麻煩的過程。兩年前，該組織放棄了新的轉發環境（NFE）IT現代化計劃，并在認定NFE是其全球轉運部門的一個巨大的錯誤之后，注銷了3.45億歐元。該公司在2015年5月暫停了該項目，并承認其全球轉發部門在過去15個月里試圖實現業務現代化，已經“不堪重負”。DHL隨后完成了對IT現代化項目的分析，并決定放棄它，贊成“逐步更換和升級其IT設置”。

　　DHL全球轉發公司的首席執行官最終被授予了Tim Scharwath，時任Kuehne + Nagel航空物流主管。Kuehne + Nagel（KN）被認為是為數不多的全球貨運公司之一，他們建立了一個統一的全球技術平臺，幫助他們在困難和挑戰性的市場中獲得豐厚的利潤。

　　作為KN航空物流的執行副總裁，Scharwath監督了顯然成功的KN FreightNet解決方案的發展，該解決方案后來擴展到包括LCL集裝箱貨運。