感謝您一直以來對聯邦快遞的支持和信任!
我們在2021年清明假期有部分服務調整。以下調整針對大部分城市。如需查詢具體城市的服務調整信息,請致電我們的客戶服務熱線。
日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服務) |
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取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 (FedEx 品牌服務) |
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4-2 |
五 |
服務調整 1 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
4-3 |
六 |
服務調整 1,2 |
||
4-4 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
4-5 |
一 |
服務調整 1,2,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
4-6 |
二 |
正常 4 |
日期 |
星期 |
國內服務 (FedEx 品牌服務) |
||
取派件服務 |
客服熱線服務 |
在線人工客服 |
||
4-2 |
五 |
服務調整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
4-3 |
六 |
|||
4-4 |
日 |
服務暫停 |
服務暫停 |
服務暫停 |
4-5 |
一 |
服務調整 1,3 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
4-6 |
二 |
正常 |
08:00-22:00 |
備注
1. 截件時間和服務按不同地區或有改變。
2. 暫停派送物料。
3. 暫停為特定客戶安排固定取件時間的定點取件服務。
4. 國際快遞當天午前送達服務取消,將在18:00前送達。
具體的服務調整,請以客服最終確認為準。